Kendte fejl

Se liste over nogle af de fejl, vi allerede har kendskab til og som vi arbejder på.

Knap ‘betinget handel accepteret’ vinges ikke af automatisk – opgaver startes ikke

07/06/2026

Ved indgåede betingede handler sættes flueben ikke automatisk i 'betinget handel accepteret', når acceptdatoer hentes ind, hvilket ikke starter betingede opgaver:

Fluebenet kan tvinges frem, hvis en af de accepterede datoer ændres og efterfølgende rykkes tilbage til korrekte dato.

HUB-33799

Sort/blank skærm på mæglerapp

07/06/2026

Opleves der udfordringer med mæglerappen - typisk hvor skærmen bliver sort eller blank - kan dette afhjælpes ved at gå til telefonens indstillinger ⮕ 'tilgængelighed' ⮕ 'bevægelse'. Her skal 'reducer bevægelse' være slået fra:

Billedelisten i Generel Prioritering

07/06/2026

Nogle oplever at billedelisten i "generel prioritering" ændre sig, hvis der modtages nye billeder på en sag fra fotografen.
Vi arbejder på at løse denne udfordring.
(HUB-34260)

 

Sælger og køber har fundet hinanden

07/06/2026

Vi har en fejl - når markeringen i "Sælger og køber har fundet hinanden" er sat. Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at have kontaktpersoner oprettet på disse sager, ved statusskifter.

Workaround - Fjern alle kontaktpersoner - så kan du skifte status

Forsinkelse på afsendelse af El-/gastilmeldinger

03/06/2026

Der er i øjeblikket driftsforstyrelser på vores service, som afsender el- og gastilmeldinger til forsyningsselskaberne.
El- og gastilmeldinger vil blive afsendt, men der er forsinkelse på afsendelsen af dem.
Vores service undersøges nærmere, så den igen kan køre med optimal drift.

Dette gælder selvfølgelig kun vores kunder, som har funktionalitet med strøm og gastilmeldinger samt integration til forsyningsselskaber.

(HUB-34993)

LØST – Rådgivningssag i modtagelsescenteret kan ikke håndteres, hvis afsender er fra samme forretning

11/05/2026

Der opleves desværre udfordringer med at håndtere rådgivningssager fra e-bolighandel i modtagelsescenteret, hvis afsenderen er fra samme forretning.
Vi arbejder på at få løst udfordringen.
(DEV-48128)

LØST – Rådgivningsager i E-bolighandel med samme CVR nr.

08/05/2026

Der er desværre en fejl, som gør at hvis der er flere forretninger som har samme CVR nr. så ligger Rådgivningssagen ikke i alle forretningers modtagelsescentre.
Vi arbejder på at løse udfordringen.
(HUB-34397)

LØST – Standardsag tilkobles ikke rådgivningssag oprettet via modtagelsescentret: Rådgivningsager fra E-bolighandel.

08/05/2026

Når man modtager en Rådgivningssag fra e-bolighandel og opretter en "ny sag" med en standardsag tilkoblet, så overføres standardsagen ikke.

Vi arbejder på at løse det.

(HUB-34508)

LØST – Sider i salgsopstillingen ændrer rækkefølge

05/05/2026

Der er udfordringer med at siderne i salgsopstillingen ændrer rækkefølge, hvis man selv ændrer rækkefølgen på billedsiderne.
HUB-34545

LØST – Sælgers pant til brug for afgiftsreduktion kan ikke fravælges igen

23/04/2026

Hvis man først har indsat en af hæftelserne fra sagen, kan man pt. ikke fjerne den igen.

Er der slet ingen hæftelser som skal nævnes, kan man godt vælge "Der er ikke tinglyst pant i ejendommen til brug for...".

Vi arbejder på en løsning.

HUB-34577

Kan ikke gemme mere end én mail ad gangen på sagerne

17/06/2025

Kan ikke gemme mere end 1 mail ad gangen. Det sker når man trækker det fra mailen og over i dokumenter.
HUB-28097

Der kan ikke laves faktura på lejesager erhverv i Mindworking

23/05/2025

Da der pt ikke kan indsættes udlejer i modtagerfeltet i faktura på lejesager erhverv, er I nødsaget til at lave faktura på disse sager udenfor Mindworking.
HUB-27654

Markedskort: Referenceejendomme tilpasses ikke ud fra valgte kriterier

10/09/2024

Der er i øjeblikket udfordringer med at tilpassede søgekriterier på markedskortet ikke viser korrekte ejendomme efter kriterierne.
HUB-20504