I kundeuniverset har vi samlet kundens salg, køb og søgeprofil. Vi viser dig rundt i kundeuniverset og viser dig hvordan du med blot et enkelt klik kan give kunden adgang til kundeuniverset.

Vi viser dig hvordan du behandler dine leads via Mindworking. Når du modtager et lead kan du nemt og hurtigt booke aftaler samt oprette sager og kunder direkte inde fra leadet, ligesom du har mulighed for at sende beskeder til kunderne i forbindelse hermed. Kalenderen hjælper dig med at holde styr på dine aftaler samt hurtigt at sende beskeder ud til de kunder du har aftaler med. Du kan ligeledes benytte kalenderen og opfølgningsopgaverne som en aktiv del af din hverdag, så du altid har et overblik over aktiviteter og kunder. Via den afholdte aftale kan du sende opfølgning til dine kunder.

I Mindworking er beskedsystemet integreret, hvilket betyder, at alt korrespondance, I har med jeres kunder, automatisk arkiveres på hhv. kunden og sagen. Herudover kan kunden nemt og hurtigt besvare dine beskeder via Minside fra hhv. computer og “app”. Vi viser sammenhængen mellem kunde og sag samt hvilke muligheder du har for at kommunikere med din kunde via Mindworking.

På dette webinar er der fokus på kundehåndteringen i Mindworking. Vi vil gennemgå hvordan du opretter Min Side og søgeprofiler for dine kunder, samt hvordan du kan benytte dette som en aktiv del i din hverdag. Vi viser også hvordan du udsøger dine kunder samt sende sager til potentielle købere.

Vi gennemgår hvad der skal være registreret på en sag før sagen kan blive aktiv i E-bolighandel på hhv. udbud og tilbud, hvordan du ser hvilke dokumenter, der sendes til E-bolighandel samt hvordan I kan følge sagens gang. Herudover vil vi gennemgå hvordan I kan håndtere en sag, der står som deaktiveret eller en sag, som fejler i E-bolighandel.

I webinaret gennemgåes det hvordan man finder og udfylder en formular. hvordan uploades et dokument i MW samt muligheden for at forespørge på manglende dokumenter. Til sidst gennemgåes modtagelsescenter hvor det vises hvordan dokumenter kommer ind samt hvordan de gemmes på en sag.

På webinaret i eftersagsbehandling vil vi gennemgå udarbejdelse af refusionsopgørelse i Mindworking. Vi vil også vise jer, hvordan I udarbejder en faktura samt vise jer deponeringslisten i Mindworking.

Med digitalsignering kan du let og hurtigt indhente underskrift på relevante dokumenter, hos dine kunder. På webinaret vil vi gennemgå hvordan du sender dokumenterne afsted til underskrift, samt hvordan dine kunder efterfølgende kan signere dokumentet via kundeuniverset.

Workflow er Mindworkings sagsstyringsværktøj, som er designet til at optimere jeres forretningsprocesser, minimere risikoen for fejl og til at maksimere effektiviteten i jeres daglige arbejde. På webinaret tages brugeren igennem arbejdsgangen og brugen af workflow i Mindworking. Webinaret henvender sig mest til sagsbehandlere men kan også være god viden for mæglere.

Vi viser dig hvad du skal være opmærksom på ved oprettelse af dødsboer og aktører generelt på en sag. Der gennemgås også, hvilke roller du skal bruge ved dødsboer og hvad der skal ske på en sag, når der er tale om fuldmagtsforhold. Webinaret henvender sig til alle brugere som opretter aktører i Mindworking.

På dette webinar gennemgår vi, hvordan en køberrådgivningssag og en berigtigelsessag startes op, så I kommer bedst muligt i gang med at bruge systemet. I får en indflyvning på hvilke data der er vigtige at få udfyldt, samt hvilke formularer der anvendes.

Med mæglerapp’en har du sagssystemet med dig alle vegne. Du har en lang række funktioner som du kender fra sagssystemet til rådighed, når du er på farten.

Vi viser dig hvordan du kan benytte app’en som et kommisioneringsværktøj samt hvordan du kan benytte den under og efter fremvisninger. Webinaret kan bruges af alle men henvender sig meste til kommi- samt sælgende mægler.